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FAQ

Foire Aux Questions

Q. Qu'est-ce que c'est une "peau" Tego sur mesure?

C'est une innovation unique développée par myTEGO qui permet de personnaliser pratiquement tout gadget électronique personnel tel que les téléphones cellulaires, les lecteurs MP3, les téléphones-caméras, les assistants numériques (PDAs), les systèmes portables pour jeux, ainsi de suite. Vous pouvez maintenant mettre n'importe quel motif ou graphique sur vos propres trucs. Les Tegos sont des "peaux" de vinyle de première qualité, laminées, qui recouvrent n'importe quelle surface de votre gadget. Les TEGOs vont rester en place jusqu'à ce que vous vous décidiez à les enlever ou les remplacer.

 

Q. A quelles marques de produits électroniques les TEGOs peuvent-ils s'adapter?

Les TEGOs peuvent s'adapter à pratiquement n'importe quel appareil à main. Consultez notre liste de fabricants et produits ici. Si vous ne trouvez pas, n'hésitez pas à nous faire savoir.

 

Q. Comment puis-je personnaliser mon Tego?

Toute image que vous choisissez peut être transmise sur votre "peau" sur mesure Tego. Des photos de vos amis, ou votre groupe musical préféré; votre truc préféré ?enfin, tout ce que VOUS voulez. Ajoutez même un texte ou vos slogans favoris. C'est vous l'autorité pour la conception.

 

Q. Et si je ne peux trouver mon modèle?

Faites-nous savoir. Nous pouvons malgré tout faire un TEGO pour vous. Nous n'avons qu'à être renseignés sur ce que vous possédez. Vous n'avez qu'à suivre le lien qui décrit le type de gadget, fabricant et modèle. Nous pouvons d'ordinaire ajouter un nouveau produit à la liste moins de 2 semaines après réception de votre requête.

 

Q. Est-ce que c'est facile d'appliquer/d'enlever un TEGO?

Le TEGO peut être placé, ou enlevé par vous-même lorsque vous avez fini avec. Votre Tego vient avec des directives complètes faciles à suivre, et une trousse pour vous aider à l'appliquer correctement. Lorsque vous êtes prêt à enlever le vieux TEGO et en appliquer un nouveau, détachez-le tout simplement. Votre TEGO va se détacher complètement sans laisser de traces et sans abîmer votre gadget.

 

Q. Comment ça marche?

Nos TEGOs sont taillés précisément à la mesure de votre gadget particulier. Ils s'attachent avec un adhésif léger qui vous permet de les appliquer sur les surfaces de vos gadgets électroniques personnels.

 

Q. Sur quelles parties de mon gadget est-ce que TEGO peut s'appliquer?

Vous pouvez le placer sur pratiquement n'importe quelle surface, telle que le devant ou le dos. Pour un téléphone cellulaire à rabat, vous pouvez même appliquer le TEGO du c�té intérieur du rabat.

 

Q. Combien de pièces a le TEGO?

Il peut comprendre une ou plusieurs pièces; cela dépend de vos besoins, et le type de gadget que vous avez. Par exemple, un téléphone cellulaire à rabat peut accommoder jusqu'à 4 pièces, tandis qu'un lecteur MP3 pourrait avoir seulement 2. Lorsque vous concevez votre TEGO, vous pouvez aisément décider sur quelle surface vous voulez appliquer le TEGO.

 

Q. Puis-je les donner comme cadeaux aux copains?

Oui! Assurez-vous tout simplement du modèle de leurs gadgets. Vous pouvez aussi faire expédier directement à vos chums.

 

Q. Peut-on le re-utiliser?

TEGO est détachable mais pas re-utilisable. Vous pouvez le remplacer avec un nouveau, contenant une nouvelle image très cool, à n'importe quel moment!

 

Q. Quelle sorte de garantie et politique de retours offrez-vous pour TEGO?

Nous garantissons que vous serez pleinement satisfaits de ce que nous avons produit pour vous. Nous garantissons que notre produit va répondre à vos attentes. Vous n'aimez pas ce que vous recevez? Vous n'avez pu bien l'appliquer? Faites-nous savoir et nous allons le refabriquer pour vous ou vous rembourser votre argent. Consultez notre garantie complète ici.

 

Q. Est-ce que TEGO affecte la garantie de mon gadget?

PAS DU TOUT! Beaucoup de produits sur le marché annulent la garantie de vos appareils du moment qu'ils doivent être démontés ou chauffés, ainsi de suite. Comme TEGO est appliqué SUR votre gadget, ça ne va pas affecter la garantie de cet appareil.

 

Q. Et si je ne peux, ni ne veux concevoir moi-même mon propre TEGO?

Notre logiciel Constructeur TEGO a été créé spécifiquement pour vous permettre de concevoir et réaliser votre propre TEGO, du moment que vous savez exactement ce que vous voulez. C'est très facile à utiliser: sélectionnez simplement le modèle de votre gadget, puis choisissez la superficie que vous allez recouvrir; ajoutez le motif et le texte de votre choix et voilà! Vous avez fini! Si vous avez encore de la difficulté, veuillez nous contacter sans frais au numéro: 1-866-9-MYTEGO, ou envoyez-nous un courriel, et nous allons vous aider à le faire, pas à pas.

 

Q. Dois-je démonter mon gadget?

NON! Vous n'avez qu'à appliquer votre TEGO à la surface de votre appareil. ça veut dire que vous n'allez pas déranger votre gadget ou affecter sa garantie.

 

Q. Combien de temps dure-t-il?

Votre TEGO va normalement durer 6 ?9 mois. Lorsque vous êtes prêt à l'enlever, vous n'avez qu'à le détacher. Votre TEGO ne se détachera pas tant que vous ne l'enlèverez pas délibérément.

 

Q. Dois-je mettre un motif sur mon TEGO?

NON! Néanmoins, nous vous encourageons à le faire. Votre propre créativité et imagination sont là pour vous guider. Vous décidez ce qui sera le meilleur look pour votre gadget, et votre style. Combinez les parties de plusieurs images, dessinez quelque chose et balayez-le. Mettez-y votre slogan préféré; il n'y a pas de limite! Vous pouvez utiliser n'importe quelle image: imaginez toutes les nouvelles possibilités!

 

Q. Le paquet comprend quoi?

Il vient avec une carte de directives, une trousse d'installation qui aide à l'application rapide du TEGO.

 

Q. Combien de temps prendra l'application?

L'application par vous-même prendra 2 ?4 minutes.

 

Q. Est-ce que toutes les parties de mon gadget seront accessibles quand TEGO sera appliqué? Est-ce que mon gadget marchera, même avec l'application du TEGO là-dessus?

Oui, TEGO est taillé d'après les mesures de votre gadget; toutes les touches, les écrans, les espaces fonctionnels sont complètement utilisables ?votre gadget va marcher, et en plus va avoir une bien meilleure allure! Dans certains cas, le TEGO va "envelopper" l'espace�affichage pour vous donner plus de superficie pour votre motif, mais ne couvrira pas les infos affichées.

 

Q. Et si j'ai un téléphone à rabat et veux seulement une pièce (seulement la pièce pour l'intérieur et non pour l'extérieur, ou vice-versa)?

Les produits TEGO forment un ensemble, normalement. Donc, pour un téléphone à rabat, vous pouvez commander un ensemble complet TEGO, qui comprendra 4 pièces. Naturellement, vous pouvez choisir chaque surface individuellement lorsque vous concevez votre dessin sur notre Constructeur TEGO.

 

Q. Puis-je appliquer une couche de TEGO sur une autre?

C'est mieux d'enlever le vieux TEGO avant d'appliquer le nouveau. Cela va assurer un alignement adéquat avec votre gadget.

 

Q. Est-ce imperméable? De quoi est-ce fait?

Votre TEGO est entièrement imperméable, puisque c'est fait avec une matière en vinyle extrêmement solide et résistant aux intempéries. Ce n'est guère du papier ou de la mince pellicule.

 

Q. Quels sont vos délais de livraison?

Du moment de votre conception et commande, vous devriez vous attendre à la recevoir avant 7 ?10 jours par courrier régulier. Si votre gadget ne figure pas sur notre liste, cela pourrait prendre plusieurs semaines. Veuillez nous contacter si vous ne recevez pas votre commande dans les 10 jours et si on ne vous a pas avisé que votre commande prendra plus longtemps.

 

Q. Où est-ce que je peux obtenir un TEGO pour mon gadget?

En fait, vous les concevez en ligne, avec notre logiciel Constructeur TEGO qui a été spécialement conçu pour vous aider à créer vos propres motifs pour vos gadgets.

 

Q. Comment payer pour mon TEGO? Combien est-ce que ça coûte?

Nous acceptons la plupart des cartes de crédit majeures, aussi bien que PayPal. Vous pouvez acheter vos TEGOs par notre système de transaction sécuritaire. Le coût pour les TEGOs dépend du nombre de surfaces que vous achetez, et est détaillé ici.

 

Q. Où puis-je obtenir des dessins pour mon motif TEGO?

Consultez notre catalogue courant ?nous avons une bien bonne sélection. De plus, vérifiez votre collection personnelle de photos ou d'images; prenez une photo, créez quelque chose vous-même; ou bien consultez des images sur le Web. Vous pouvez télécharger de chez vous pratiquement n'importe quel motif créé par vous.

 

Q. Comment puis-je savoir le modèle de mon téléphone?

Si c'est un téléphone cellulaire, enlevez la batterie et le numéro du modèle se trouve d'ordinaire au dos du téléphone, sous la batterie. Vous pouvez aussi avoir un aperçu des modèles et des dispositifs dans la base de données ici. Si malgré tout vous n'êtes pas sûr du modèle de votre téléphone, essayez www.phonescoop.com